物业管理软件公司Appfolio的一项调查显示,物业管理公司正在实施各种措施来对抗冠状病毒的爆发,包括制定社会距离规则,更频繁地对表面进行消毒,以及提高物业清洗频率。

随着许多企业倒闭和失业率上升,大多数有住房法令的州都通过了暂时停止搬迁的法规。联邦住房金融局(FHFA)宣布,房利美和房地美将向多户业主提供抵押贷款暂缓权,条件是他们暂停所有因冠状病毒影响而无法支付租金的房客的搬迁。因此,41%的受访物业管理公司表示,由于新的地方法规禁止拆迁,他们计划改变拆迁政策。此外,有10%的人自愿暂停驱逐,还有29%的人考虑采取这种措施;

调查显示,总体而言,近90%的物业管理公司已经制定或正在制定与COVID-19相关的政策,而不管它们在中国的位置如何。COVID-19热点州如加利福尼亚州、纽约州和华盛顿州与受影响较小的州之间没有显著差异。

以下是Appfolio调查的一些额外收获:

  • 总的来说,64%的物业管理者制定了社会距离规则,58%的物业管理者更频繁地对接触面进行消毒,50%的物业管理者加强了清洁计划。
  • 大型物业管理公司的反应比小型公司快,因为管理500个或更多单位的物业管理公司中,69%已经制定了社会距离规则,而管理500个或更多单位的物业管理公司中,这一比例为54%。
  • 物业经理也在重新考虑物业展示的过程。调查显示,总共有13%的人停止了展示活动,77%的人正在改变他们处理这些活动的方式。例如,27%的物业经理只选择了虚拟或自我展示,显示了房地产行业技术潜力的上升;
  • 更新政策也在改变,以帮助居民留在家中。现在,32%的受访者表示,他们正在远程处理所有续租事宜,16%的人推迟了房租上涨。不过,只有7%的公司开始提供更灵活的租赁条款。
  • 在拖欠租金方面,22%的物业管理公司主动放宽了拖欠政策,48%的物业管理公司正积极考虑放宽政策。据Appfolio称,随着州和地方政府针对COVID-19制定新的授权,这一趋势可能会加剧。

调查结果是根据全国3533名物业管理专业人士的回答得出的。