近几周来,随着很大一部分商业房地产劳动力转移到在家工作,科技投资更是走在了前列。

今年早些时候,NREI与几家物业管理公司就proptech空间进行了交谈。这一次,NREI与房地产服务公司Savills首席信息官兼客户技术主管帕特里克•麦克格拉斯(Patrick McGrath)和房地产服务公司高力国际(Colliers International)技术与创新高级副总裁杰克•伊登斯(Jake Edens)进行了交谈,讨论他们的公司正在使用哪些proptech产品,以及他们最终看好哪些proptech类别。

本问答已进行了长度、风格和清晰度的编辑。

NREI:贵公司/公司目前使用多少proptech产品?

帕特里克·麦格拉斯:我们公司拥有相当重要的技术基础设施和基于云的计划。至少有三个主要的倡议,我正在与proptech公司合作。

我可能不会告诉你proptech公司的名字,但我可以从概念上讲。其中一个我要宣布合作关系,但我现在不打算宣布。[我计划宣布合作关系]第二季度中期或第三季度。我们认为proptech计划对我们有好处的地方是围绕商业房地产数据,然后是我将描述为支持人工智能的文档管理和数据结构。我们的顾问正在使用CoStar这样的工具来了解整个市场的可用性;

在科斯塔的局限性存在的地方,其他的保镖也出现了。因此,补充资产类别内可用性的信息是proptech肯定要花费一些时间的领域。我们也从客户的角度看到了他们的房地产投资组合中对利用类型信息的真正需求。那么,谁在使用什么,何时使用,以及他们如何以最大化生产力的方式最有效地设计这些资产的内部。这是我们看到的另一个有趣的proptech领域。输出的是大数据集,然后将其纳入我们在美国的客户(通常是房地产的公司占用者)的战略形成过程中。所以,他们是公司本身不从事房地产业务,他们把房地产资产出租给人们,他们希望我们制定战略,围绕他们应该在哪个市场,在哪个市场,他们应该如何持有资产,他们应该租赁它?他们应该拥有它吗?内部应该如何配置,然后他们如何表明这是一个生产性支出和投资资本回报。所以,很多proptech解决方案都适合这个领域。

杰克·伊登斯:高力目前使用了超过50种proptech产品。我们与许多公司签订了企业协议,从proptech的一些领先公司到拥有两到三人团队的小型飞行员,以及介于两者之间的所有公司。我们认为这些公司是我们技术团队的延伸,他们帮助我们为专业人士和客户提供更好的解决方案。我们所有的服务项目(占用人服务、资本市场、估值等)以及我们的实践团队(办公室、工业、零售等)都在使用proptech为我们的客户提供更好的服务,特别是在我们如何与客户合作方面。我们希望让与高力合作的经验成为业内最好的,我们了解技术如何能显著提升这种经验;

NREI:你如何决定哪些proptech产品值得仔细研究,最终值得投入时间和金钱?

帕特里克:我觉得很简单。它解决了一个痛苦的问题吗?有多少人面临痛苦的问题?如果答案是肯定的,而且很多,那就值得花时间。

杰克·伊登斯:这一切都归结于解决一个真正的问题。proptech公司是否有适合市场的产品,或者只是一个“很好的拥有”?尽管如此,我们的回应是:“不要犹豫,尝试一下吧。”这是这些公司提高产品和竞争力的唯一途径。我们一直在与新公司进行试点,以确定他们现在能提供的服务是否有价值,以及他们将来是否会继续提供服务。为了保持行业领先地位,高力制定了明确的12到24个月的技术计划,随着时间的推移,该计划不断演变。

你看好proptech领域的哪些类别?

帕特里克·麦格拉斯:关于使用什么,何时使用以及如何使用的数据肯定是有需求的。所以,在智能建筑类别中,我将给你一个具体的例子。我们有10个会议室。那些会议室有人吗?那些会议室里有多少人?什么时候?这些数据告诉我们10是不是正确的数字,或者我们应该有12还是应该有7?因此,我们的客户,通过他们的企业占领者,正在寻找有助于宣传这一战略的系统。我认为有一些非常有趣的事情发生在多个层面上,围绕着如何捕捉和合成这些信息。你有设备在那里,你有基础设施播放器,把它放在经典的暖通空调,灯和插头类型配置,然后你有注册类型的信息,这是编目很多信息。因此,围绕着这一智能建筑空间,有一些有趣的proptech公司正在为那些希望更好地了解其工作原理以及在人员和财产方面可以改进的企业占用者创建解决方案。

另一个非常有趣的空间,不太聪明的建筑,我们使用马特波特。马特波特是一家非常有趣的混合设备和数据公司。所以,他们推出的新设备不仅能让你看到逼真的内部皮肤,这也是他们目前的玩法,这样他们就能看到不同地理位置的不同空间的内部外观。但是,他们也将用高精度的测量来校准设备,这样当内部照片扫描发生时,你就可以得到关于空间精确测量值的数字计算。这是另一个有趣的混合道具玩家。

我们发表了一篇文章《阻力是徒劳的:房地产公司如何将人工智能作为一种竞争优势来部署》。我们研究了在我们的租赁管理和抽象团队中嵌入支持人工智能的文档管理工具的影响,并计算了在那里创造的速度优势。经典的过程基本上是让抽象器获取租赁文档并将数据输入到租赁管理系统中。我们所做的是,我们对这个工作流和我们有合作伙伴的工作流进行了并行比较,这个合作伙伴实际上是由MRI,Leverton,通过他们的接口获得的,这个接口允许PDF通过OCR过程,然后根据我们与Leverton联合开发的数据模型提供第一轮抽象。这样,抽象器就可以在系统中查看租约,与第一轮抽象并行,并对其进行更正。然后,当他们纠正它时,算法变得更聪明,这样第一轮抽象就变得越来越有效。所以,这对我们来说是另一个有趣的用例。

有三大举措。我谈过马特波特和莱弗顿。另一个是关于数据,但我不能宣布项目,直到我们发布。缩小一秒钟,我们在做信息生意。我们聘请了一些从业者和思想领袖,在相当复杂的市场为客户提供建议。因此,当你纵观proptech行业时,你看到了大量的投资,为那些从业者和思想领袖带来提升,为他们的客户制定战略。可能是这样的,我不是说这是我们的第三个项目,但可能是这样的,“谁是一块地产的真正所有者?“有一家名为Reonomy的公司声称他们有能力让你找到真正的主人。所以,在proptech领域,任何看起来或感觉像这样的东西,我们通常都是从我们这边测试。

杰克·伊登斯:也许这是老生常谈,但数据几乎总是我们最看好的。我的团队专注于数据可视化和分析。这使我们能够向客户提供最有效、最可行的信息,以便他们优化投资组合,做出更好的决策。

我认为在未来几年内对这个行业影响最大的其他类别是AI/自动化和AR/VR。它已经影响到我们的工作以外的生活,所以我有兴趣看看这些将如何影响商业地产

NREI:贵公司是否希望收购一些proptech公司,并将该产品引入公司内部?

帕特里克·麦格拉斯:第一太平戴维斯作为一家公司并不希望成为风险投资家。因此,我们并没有积极尝试将资产负债表资本用于天使投资或风投投资组合。同时,我们也有机制。[例如,我们有一个基金在英国,这是可用于SaveS,如果我们看到的东西,我们觉得可以为投资者提供了一个重要的机会,把他们的资本投入该实体,或可能在战略上重要的是对SaveS。如果我们打算进行这种投资的话,这就是我们的武器。

我做这行已经19年了,现在的创新数量令人难以置信地令人兴奋。我认为这只是一个非常快节奏和有趣的proptech环境。如果你看看过去几年投入了多少资金,增长简直不可思议。

杰克·伊登斯:如果拥有这项技术是一项竞争优势,那么是的。我们投资这些proptech初创企业的主要途径是通过高力的proptech加速器项目,该项目由Techstars提供动力,该项目于2018年启动。到目前为止,已经有20家公司毕业了,我们已经看到一些令人难以置信的价值正在为科利尔和整个行业创造。在这个项目和我们新成立的内部创新团队之间,我们很高兴为商业地产行业的这一领域增添更多的动力。