尽管零售业和酒店业正感受到这种流行病带来的最大痛苦,但全国范围内的办公楼业主和用户正在采取预防措施,阻止疾病的传播,无论他们所在地区是否已诊断出病毒病例。

许多租户和物业管理公司鼓励人们在家工作,如果他们的工作职责不要求他们在现场。

例如,RiverRock Real Estate Group是一家总部位于南加州的物业管理公司,客户遍布加州和亚利桑那州,该公司立即指示其IT部门为自己的员工提供家庭网络接入,并向那些家里还没有网络的员工提供电脑和其他设备,RiverRock Real Estate总裁Steve Core在房地产管理研究所(IREM)举办的网络研讨会上说。

他说:“我们让个体房客决定他们的员工是否可以在家工作。”。“但我们修改了自己的家庭工作计划,并取消了任何不必要的旅行和会议。我们已经开始对关键岗位的员工进行交叉培训,以及我们在IT和云支持方面所做的工作。我认为,如果你还没有做到这一点,你就落后于时代了。”

Core补充称,未来几周,人力不足可能成为一个严重问题。“我们不知道30天之后会发生什么,这可能并不重要,但可能是毁灭性的。”

房地产服务公司JLL办公室物业管理总裁马克泽特尔(Mark Zettl)表示,虽然不同的城市和州都有不同数量的COVID-19确诊病例,但对各地的办公室物业管理人员和业主来说,采取适当的预防措施和程序至关重要。

他补充道:“由于我们不知道病毒的传播速度,我们正在为每一位客户提供一份详细的计划,涵盖各种各样的情况,”包括业务连续性计划,以防必须关闭一栋大楼并远程运行。

相关的物业管理计划包括向内部员工和办公室租户提供帮助防止疾病传播的建议。全面、详细的计划涉及一系列项目,包括疾病预防控制中心推荐的清洁程序和客户和物业管理人员可用于教育大楼住户和员工的可定制通信。

泽特尔指出,一些房地产经理不得不比其他人更多地使用相关程序,他说,“我们必须预计,随着时间的推移,全国各地的经理将面临越来越大的威胁。”

在这些情况下,清洁始终是重中之重,JLL建议所有的清洁人员使用CDC指定的化学品并采取预防措施,如擦拭高接触区域、消毒公共区域和在整个建筑物内提供洗手液。Zettl强调,每天都需要用消毒剂彻底清洁卫生间,包括卫生间、小便器、水管装置、水槽、台面、隔间把手和地板。他还强调,需要用大量一次性乳胶手套保护清洁人员。

房地产服务公司Transwestern负责资产服务的高级副总裁布莱克·彼得森(Blake Peterson)说:“一个非常简单的参考框架是,考虑一下在自己家里会采取的预防措施,然后将其应用到工作环境中。他指出,重要的是要增加高接触区域的清洁频率,如呼叫按钮、手柄和水龙头硬件,以及清洁手机、键盘、复印机和咖啡机按钮和电灯开关。

彼得森指出,许多物业经理增加了办公楼洗手台的数量,将洗手台安装在电梯呼叫按钮和大楼入口附近。他补充说:“一些房产正在发放个人洗手液和维生素包,并为房客开设流感疫苗诊所。”。此外,Transwestern还在卫生间里备有面巾纸,传统上这些面巾纸是由办公室租户直接提供的。彼得森说:“我们希望让居住者无论身在何处都能做出健康的选择。”。

据Zettl称,许多业主正在考虑关闭或已经暂时关闭了他们的设施空间,而那些让这些设施保持开放的业主正在采取额外的预防措施,以确保这些设施空间是干净的。他补充道:“这些预防措施包括深度清洁、员工戴手套、尽可能多地移除高接触性物品,以及为大楼的清洁人员增加清洁方案。”。

注意到许多地方市政当局和疾控中心正在敦促人们避免大型集会,Zettl还注意到,为了遵守这些准则,建筑活动正在推迟或取消。