一、关于写字楼物业管理，我们能够从8个要点来了解：
1.加强设备设备维修保养作业
写字楼本身规模大、功用多、设备先进，物业管理人员不只要具有管理知识，更要具有与之相配套的专业技术知识，才干做好这些设备的管理和维修保养作业，以及指导客户正确使用这些设备，防止设备被人为损坏。
2.树立服务中心，完善配套服务
写字楼管理其实便是一种服务。为便利客户，满意客户需求，写字楼应树立服务中心。服务中心负责帮助客户处理入住和退房手续，处理相关问题；供给问询、商务等各类服务，包含供给一些日常性服务，如协助招待来访客人，回复电话问询，供给打字、传真、复印及订票服务等；供给其他或许的托付服务，如代客购物、代送快件等。
3.加强交流，和谐联系
物业管理公司要加强与客户的交流，主动征询、听取他们对管理服务作业的意见与要求，认真接受、处理他们的投诉，及时处理他们提出的问题。妥善处理各方联系，和谐合作政府各部分的作业，不断改进管理模式，使各项目标到达同职业的先进水平。
4.缜密的治安管理
写字楼安全保卫作业十分重要，它不只涉及国家、企业和个人财产与生命安全，还涉及很多职业、商业、部分秘要。由于写字楼一般在工作时间开放，所以，治安管理难度非常大，必须加强治安防范，树立健全各种值班准则。
5.加强消防管理服务
由于写字楼规模大、功用多、设备杂乱、人员活动频繁、装修量大，加之高层建筑接受风力大和易受雷击，火灾隐患要素比较多。因此，写字楼对防火要求很高，应特别注意加强对消防作业的管理。一定要教育员工、客户遵守用火、用电准则，明确防火职责人，了解消防基本知识，掌握防火、救火基本技能，加强防范措施，定期查看、完善消防设备，执行消防措施，发现问题及时处理，彻底消除事故隐患。
6.重视清洁服务
由于写字楼一般都采用很多质地讲究的高档装修资料进行装修，所以，清洁难度很大，专业要求高。物业管理公司要拟定完善的清洁细则，明确需求清洁的地方、资料及清洁次数、查看方法等。要加强经常性巡视保洁，确保大堂、电梯、过道随脏随清，工作室内无杂物、灰尘，门窗洁净明亮，会议室整齐，茶具清洁消毒。
7.树立完善的应急预案
物业管理要随时做好应对突发事件的预备。由于写字楼内设备系统、建筑结构和楼内人员的杂乱性，作为物业管理公司应时刻保持警惕，随时预备应对各种突发事件。因此，物业管理公司要树立完善的应急预案，比如火灾或刑事案件产生时的处理预案、意外人身伤害的处理预案、公共卫生应急预案等，并应定期进行演练。
8.科学、标准的管理准则
现代化写字楼技术含量高、管理规模广。所以，物业管理公司要积极探索拟定并不断完善管理准则，使整个管理作业有章可循，有据可依，让写字楼管理科学化、准则化和标准化。要有高素质的员工部队，高技术的管理手法，高标准的管理要求。
20年前，写字楼租户工作都是在酒店里，跟着近年来写字楼增多，越来越多的租户都挑选到甲级写字楼里面工作，这也是为什么一切的项目一出来，看的最多的便是甲级写字楼这几个字，公司租住在甲级写字楼，也是公司形象的一种进步。
现在这几年是甲级写字楼的运营年，像北京国贸这种楼超过20年了，但是仍然是今日职业里写字楼龙头位置,都是很值得大家钦佩的。
何为写字楼运营，由于楼宇一旦投入市场，就到运营阶段，关于写字楼运营，我们能够从以下8个主要作业内容来了解一下：
二、关于写字楼运营
写字楼的运营即运营，是对商业不动产运营中的特殊称呼，有运转运营的意思，即写字楼的价值是在物业运转过程中表现的。关于写字楼而言，运营便是要经过运营者的作业完成写字楼投资者利益的最大化。运营者的主体是写字楼产权人或产权人托付的专业的统一的写字楼运营商或运营商。
1.树立品牌形象；
2.设备设备进步改造；
3.服务质量不断进步；
4.区域功用及业态调整；
5.挑选优化的租户结构；
6.中心目的是进步租金收入；
7.维修改造资金筹措及管理；
8.固定资产及产权和权益管理。
写字楼运营是一个新课题，写字楼运营者部队的树立是一个现实的问题，写字楼运营的专业化是最中心的问题关键。写字楼管理的服务体系也没有树立，是一个新课题。写字楼运营的权力职责义务需求研讨明确和标准;写字楼一切者与运营者联系需求重视、培养和树立。
将来运营的团队，散售的写字楼将来一定要有统一的运营者，与运营者的联系怎样树立也是一个课题。写字楼开发商、写字楼一切者、写字楼物业服务者之间亟需需求树立一个专业的枢纽、桥梁或运转中枢即写字楼运营商。
